어사이드 닫기

×

Refine

Start Typing to Search for Products

TERMS AND CONDITIONS

이용 약관



제 1 장 총 칙



제1조 (목적)



이 약관은 (주)넬슨스포츠(이하 “회사”)가 운영하는 웹 사이트 및 매장 (이하 “매장”)에서 제공하는 서비스(이하 “서비스”라 한다)를 이용함에 있어 회사와 이용자의 권리, 의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.



제2조 (약관의 효력 및 변경)

1. 회사는 이 약관의 내용을 이용자가 쉽게 알 수 있도록 이 열람할 수 있는 메뉴항목을 몰의 초기 서비스 화면에 게시합니다.

2. 회사는 개인정보보호법, 약관의 규제에 관한 법률, 전자거래기본법 소비자보호법 등 관련 법령에 위배되지 않는 범위 안에서 이 약관을 변경할 수 있습니다.

3. 회사가 이 약관을 변경하는 경우에는 적용일자 및 개정사유를 명시하여 그 적용일자 7일 이전부터 적용일자 전일까지 공지합니다.

다만, 이용자에게 불리하게 약관내용을 변경하는 경우에는 최소한 30일 이상의 사전 유예기간을 두고 공지합니다.

이 경우 회사는 개정 전 내용과 개정 후 내용을 명확하게 비교하여 회원이 알기 쉽도록 표시합니다.

4. 변경된 약관 조항 중 상품 구매에 관한 조항은 그 적용일자 이후에 체결되는 계약에만 적용되고 그 이전에 이미 체결된 계약에 대해서는 변경 전의 조항이 그대로 적용됩니다.

5. 약관을 변경하는 경우에는 회사는 자사 웹사이트 내 팝업창 또는 전자우편, 휴대전화 문자 통보 등 한가지 이상의 방법을 통해 고지합니다.

6. 회원은 변경된 약관에 동의하지 않을 경우, 회원 탈퇴(이용계약의 해지)를 요청할 수 있으며, 약관의 변경이후 7일 이내에 회사에게 별도의 의사표시를 하지 아니하면 회원은 약관의 변경사항에 동의한 것으로 간주합니다.



제3조 (약관 외 준칙)

이 약관에 명시되지 않은 사항에 대해서는 정보통신법 등 관계법령 및 회사가 정한 서비스의 세부이용지침 등의 규정에 의합니다.



제4조 (용어의 정의)

1. 이 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다.

가. 회원 : 이 약관에 동의하고, 개인정보를 제공하여 회원등록 한자를 말합니다.

나. 이용자 : 이 약관에 따라 회사가 제공하는 서비스를 받는 회원 및 비회원을 말합니다.

다. 서비스 : 회사가 매장의 이용자에게 제공하는, 아래와 같은 용역을 말합니다.

① 상품의 판매

② 광고, 이벤트 행사 등 상품과 관련한 판촉 행위

③ 기타 이용자에게 유용한 부가 서비스

라. 서비스 중지 : 회사가 정한 일정한 요건에 따라 일정 기간 동안 서비스의 제공을 중지하는 것을 말합니다.

마. 전자우편(e-mail) : 인터넷을 통한 우편을 말합니다.

바. 회원탈퇴 : 회사 또는 회원이 서비스 이용 이후 그 이용계약을 종료하는 것을 말합니다.

사. 적립금 : 가맹점에서 약정한 바에 따라 각종 활동 및 상품구매로 제공한 적립금을 말하며, 당사에서 규정한 방법에 따라 상품 구매, 이벤트 및 행사 참여 등 각종 혜택을 제공받을 수 있습니다.

아. 온라인몰 : 아크테릭스 공식홈페이지, 넬슨스포츠 쇼핑몰

자. 매장 : 넬슨스포츠에서 운영하는 직영점, 백화점, 아울렛 등의 오프라인 쇼핑매장

2. 이 약관에서 사용하는 용어의 정의는 제1항에서 정하는 것을 제외하고는 관계 법령 및 서비스 별 안내에서 정하는 바에 의합니다.



제 2 장 서비스 이용 계약



제5조 (이용 계약의 성립)

1. 매장에서 회원가입 시 사용된 휴대폰 번호로 전송된 인증번호를 직원에게 알려줌으로써 약관에 동의하는 것으로 간주됩니다.

2. 이용 계약은 고객의 이용 신청에 대하여 회사가 승낙함으로써 성립됩니다.



제6조 (이용 신청)

1. 이용 신청은 몰의 회원가입 화면에서 고객이 다음 사항을 가입 신청 양식에 기록하는 방식으로 행합니다.

가. 필수항목 : 이름, 핸드폰 번호

나. 선택항목 : 생년월일, 이메일, 성별, 자택 전화번호, 주소, SMS 수신 여부, 이메일 수신 여부, 직업, 혼인여부, 개인정보 통합관리 동의 여부

2. 온라인몰을 통한 이용 신청은 온라인몰의 회원가입 및 별도의 동의절차를 거치면 매장 회원으로 이용 신청할 수 있습니다.



제7조 (이용신청의 승낙)

회사는 제6조에서 정한 사항을 정확히 기재하여 이용 신청한 고객에 대하여 서비스 이용 신청을 승낙합니다.

단, 미성년자의 경우, 법정대리인의 동의를 받은 경우에 한하여 회원가입이 가능합니다.



제8조 (이용신청에 대한 승낙의 제한)

회사는 다음 각 호에 해당하는 이용신청에 대하여는 승낙을 하지 않을 수 있습니다.

1. 만 14세 미만의 고객

2. 기술상 서비스 제공이 불가능한 경우

3. 실명이 아니거나, 다른 사람의 명의 사용 등 이용자 등록 시 허위로 신청하는 경우

4. 제 6조 가목 필수항목을 누락하거나 오기하여 신청하는 경우

5. 제17조 회원의 의무를 위반하여 이전에 회원 자격을 상실한 적이 있는 경우.

다만, 동 자격 상실 이후 1년 이상 경과한 자로 회사의 회원 재가입 승낙을 받은 경우는 예외로 합니다.

이를 확인하기 위하여 회사는 회원의 부정이용기록을 1년간 보유합니다.

6. 기타 회사가 정한 이용신청 요건이 만족되지 않았을 경우



제9조 (계약 사항의 변경)

회원은 이용 신청 시 기재한 사항이 변경되었을 경우 회사가 정한 별도의 이용 방법으로 정해진 양식 및 방법에 의하여 수정하여야 합니다.



제 3 장 서비스의 이용



제10조 (서비스의 이용 개시)

1.회사는 회원의 이용 신청을 승낙한 때부터 서비스를 개시합니다. 단, 일부 서비스의 경우에는 지정된 일자부터 서비스를 개시합니다.

2. 회사의 업무상 또는 기술상의 장애로 인하여 서비스를 개시하지 못하는 경우에는 사이트에 공시하거나 회원에게 이를 통지합니다.



제11조 (회원의 이용 범위)

1. 회사가 운영하는 매장 중 어느 한 곳에 가입한 회원은 동일한 이름으로 회사가 운영하는 모든 매장을 이용할 수 있습니다.

2. 온라인몰에 가입한 경우에도 매장 이용이 가능합니다.



제12조 (서비스의 이용 시간)

1. 서비스의 이용 시간은 각 매장별로 상이하며, 회사의 업무상이나 기술상의 이유로 서비스가 일시 중지될 수 있습니다. 이러한 경우 회사는 사전 또는 사후에 이를 공지합니다.

2. 회사는 서비스를 일정범위로 분할하여 각 범위 별로 이용 가능한 시간을 별도로 정할 수 있으며 이 경우 그 내용을 공지합니다.



제13조 (서비스의 변경 및 중지)

1. 회사는 변경될 서비스의 내용 및 제공일자를 제19조 제2항에서 정한 방법으로 회원에게 통지하고 서비스를 변경하여 제공할 수 있습니다.

2. 회사는 다음 각 호에 해당하는 경우 서비스의 전부 또는 일부를 제한하거나 중지할 수 있습니다.

가. 설비의 보수 등 공사로 인한 부득이한 경우

나. 회원이 회사의 영업활동을 방해하는 경우

다. 정전, 제반 설비의 장애 또는 이용량의 폭주 등으로 정상적인 서비스 이용에 지장이 있는 경우

라. 서비스 제공업자와의 계약 종료 등과 같은 회사의 제반 사정으로 서비스를 유지할 수 없는 경우

마. 기타 천재지변, 국가비상사태 등 불가항력적 사유가 있는 경우

3. 제2항에 의한 서비스 중단의 경우에는 회사가 제19조 제2항에서 정한 방법으로 이용자에게 통지합니다.

다만, 회사가 통제할 수 없는 사유로 인한 서비스의 중단(시스템 다운 등)으로 인하여 사전 통지가 불가능한 경우에는 그러지 아니합니다.

4. 회사는 서비스의 변경, 중지로 발생하는 문제에 대해서는 어떠한 책임도 지지 않습니다.



제14조 (정보의 제공 및 광고의 게재)

1. 회사는 서비스를 운영함에 있어 각종 정보를 서비스 화면에 개재하거나 e-mail 및 서신우편, 문자전송 등의 방법으로 회원에게 제공할 수 있습니다.

2. 회사는 서비스의 운영과 관련하여 홈페이지, 서비스 화면, SMS, e-mail 등에 광고 등을 게재할 수 있습니다.

3. 회원이 서비스상에 게재되어 있는 광고를 이용하거나 서비스를 통한 광고주의 판촉활동에 참여하는 등의 방법으로 교신 또는 거래를 하는 것은 전적으로 회원과 광고주 간의 문제입니다.

4. 만약 회원과 광고주간에 문제가 발생할 경우에도 회원과 광고주가 직접 해결하여야 하며, 이와 관련하여 회사는 어떠한 책임도 지지 않습니다.



제15조 (저작권)

1. 회원이 타인의 저작권, 프로그램 저작권 등을 침해하였음을 이유로 회사가 타인으로부터 손해배상청구 등 이의 제기를 받은 경우 회원은 그로 인해 회사에 발생한 모든 손해를 부담하여야 합니다.

2. 회사가 작성한 저작물에 대한 저작권은 회사에 귀속합니다.

3. 회원은 서비스를 이용하여 얻은 정보를 가공, 판매하는 행위 등 서비스에 게재된 자료를 영리 목적으로 이용하거나 제3자에게 이용하게 할 수 없으며, 게시물에 대한 저작권 침해는 관계 법령의 적용을 받습니다.



제 4 장 계약 당사자의 의무



제16조 (회사의 의무)

1. 회사는 서비스 제공과 관련하여 알고 있는 회원의 신상정보를 본인의 승낙 없이 제3자에게 누설, 배포하지 않습니다.

단, 관계법령에 의한 수사상의 목적으로 관계기관으로부터 요구 받은 경우나 정보통신윤리위원회의 요청이 있는 경우 등 법률의 규정에 따른 적법한 절차에 의한 경우는 그러하지 않습니다.

2. 제1항의 범위 내에서, 회사는 업무와 관련하여 회원의 사전 동의 없이 회원 전체 또는 일부의 개인정보에 관한 통계자료를 작성하여 이를 사용할 수 있습니다.

3. 회사는 서비스와 관련한 회원의 불만사항이 접수되는 경우 이를 신속하게 처리하여야 합니다.

4. 회사가 제공하는 서비스로 인하여 회원에게 손해가 발생한 경우 그러한 손해가 회사의 고의나 중과실에 기해 발생한 경우에 한하여

회사에서 책임을 부담하며, 그 책임의 범위는 통상손해에 한합니다.

5. 회사는 정보통신망 이용촉진 및 정보보호에 관한 법률, 통신비밀보호법 등 서비스의 운영, 유지와 관련 있는 법규를 준수합니다.



제17조 (회원의 의무)

1. 회원은 서비스를 이용할 때 다음 각 호의 행위를 하여서는 아니 됩니다.

1) 이용 신청 또는 변경 시 허위 사실을 기재하거나, 다른 회원의 정보를 도용, 부정하게 사용하는 행위

2) 회사의 서비스 정보를 이용하여 얻은 정보를 회사의 사전 승낙 없이 복제 또는 유통시키거나 상업적으로 이용하는 행위

3) 타인의 명예를 손상시키거나 불이익을 주는 행위

4) 회사의 저작권, 제3자의 저작권 등 기타 권리를 침해하는 행위

5) 공공질서 및 미풍양속에 위반되는 내용의 정보, 문장, 도형, 음성 등을 타인에게 유포하는 행위

6) 서비스와 관련된 설비의 오 동작이나, 정보 등의 파괴 및 혼란을 유발시키는 컴퓨터 바이러스 감염 자료를 등록 또는 유포하는 행위

7) 서비스 운영을 고의로 방해하거나 서비스의 안정적 운영을 방해할 수 있는 정보 및 수신자의 명시적인 수신거부의사에 반하여 광고성 정보를 전송하는 행위

8) 타인으로 가장하는 행위 및 타인과의 관계를 허위로 명시하는 행위

9) 다른 회원의 개인정보를 수집, 저장, 공개하는 행위

10) 자기 또는 타인에게 재산상의 이익을 주거나 타인에게 손해를 가할 목적으로 허위의 정보를 유통시키는 행위

11) 재물을 걸고 도박하거나 사행행위를 하는 행위

12) 윤락행위를 알선하거나 음행을 매개하는 내용의 정보를 유통시키는 행위

13) 수치심이나 혐오감 또는 공포심을 일으키는 말이나 음향, 글이나 화상 또는 영상을 계속하여 상대방에게 도달하게 하여 상대방의 일상적 생활을 방해하는 행위

14) 서비스에 게시된 정보를 변경하는 행위

15) 관련 법령에 의하여 그 전송 또는 게시가 금지되는 정보(컴퓨터 프로그램 포함)의 전송 또는 게시 행위

16) 회사의 직원이나 운영자를 가장하거나 사칭하여 또는 타인의 명의를 도용하여 글을 게시하거나 메일을 발송하는 행위

17) 스토킹(stalking) 등 다른 회원을 괴롭히는 행위

18) 기타 불법적이거나 부당한 행위

2. 회원은 관계 법령, 본 약관의 규정, 이용안내 및 서비스상에 공지한 주의사항, 회사가 통지하는 사항 등을 준수하여야 하며, 기타 회사의 업무에 방해 되는 행위를 하여서는 아니 됩니다.

이를 위반하여 발생한 영업 활동을 결과 및 손실, 관계기관에 의한 구속 등 법적 조치 등에 관해서는 회사가 책임을 지지 않으며, 회원은 이와 같은 행위와 관련하여 회사에 대하여 손해배상 의무를 집니다.

3. 회원은 서비스 이용을 위해 등록할 경우 현재의 사실과 일치하는 완전한 정보(이하 “등록정보”)를 제공하여야 합니다.

4. 회원은 등록정보에 변경사항이 발생할 경우 즉시 갱신하여야 합니다.

5. 회원은 본 조 제1항, 제2항에 명시된 행위를 하거나 제3항, 제4항의 행위를 하지 않은 경우에는 회사는 회원의 서비스 이용을 제한 또는 중지할 수 있습니다.



제18조 (회원명 관리에 대한 의무와 책임)

1. 회원명 관리 소홀, 부정 사용에 의하여 발생하는 모든 결과에 대한 책임은 회원 본인에게 있습니다.

2. 회원은 본인의 회원명을 제3자에게 이용하게 해서는 아니 되며, 회원 본인의 회원명 도난 당하거나 제3자가 사용하고 있음을 인지하는 경우에는 바로 회사에 통보하고 회사의 안내가 있는 경우 그에 따라야 합니다.

3. 회원명은 회사의 사전 동의 없이 변경할 수 없습니다.



제19조 (회원에 대한 통지)

1. 회원에 대한 통지를 하는 경우 회사는 회사가 발급한 e-mail 주소 또는 회원이 등록한 e-mail 주소 또는 SMS 등으로 할 수 있습니다.

2. 회사는 불특정 다수 회원에 대한 통지의 경우 서비스 게시판 등에 게시함으로써 개별 통지에 갈음할 수 있습니다.



제20조 (이용자의 개인정보보호)

회사는 관련법령이 정하는 바에 따라서 회원 등록정보를 포함한 회원의 개인정보를 보호하기 위하여 노력합니다.

회원의 개인정보보호에 관해서는 관련법령 및 회사가 정하는 “개인정보취급방침”에 정한 바에 의합니다.



제21조 (개인정보의 위탁)

회사는 수집된 개인정보의 취급 및 관리 등의 업무(이하 “업무”)를 스스로 수행함을 원칙으로 하나, 필요한 경우 업무의 일부 또는 전부를 회사가 선정한 회사에 위탁할 수 있습니다.



제22조 (구매)

1. 이용자는 매장에서 다음 또는 이와 유사한 방법에 의하여 구매를 신청하며, 회사는 이용자가 구매신청을 함에 있어서 다음의 각 내용을 알기 쉽게 제공하여야 합니다.

단, 회원인 경우 제2호 내지 제4호의 적용을 제외할 수 있습니다.

1) 재화 등의 검색 및 선택

2) (비회원의 경우) 성명, 주소, 전화번호, e-mail주소(또는 이동전화번호) 등 입력

3) 재화 등의 구매신청 및 이에 관한 확인 또는 회사의 확인에 대한 동의

4) 결제방법의 선택



제23조 (계약의 성립)

1. 회사는 제22조와 같은 구매신청에 대하여 다음 각호에 해당하면 승낙하지 않을 수 있습니다.

다만, 미성년자와 계약을 체결하는 경우에는 법정대리인의 동의를 얻지 못하면 미성년자 본인 또는 법정대리인이 계약을 취소할 수 있다는 내용을 고지하여야 합니다.

1) 신청 내용에 허위, 기재누락, 오기가 있는 경우

2) 기타 구매신청에 승낙하는 것이 "매장" 특성상 현저히 지장이 있다고 판단하는 경우

2. 회사는 이용자의 구매신청이 있는 경우 이용자에게 수신확인통지를 합니다.

회사의 승낙이 전항의 수신확인통지형태로 이용자에게 도달한 시점에 계약이 성립한 것으로 봅니다.

3. 회사는 승낙의 의사표시에는 이용자의 구매 신청에 대한 확인 및 판매가능 여부, 구매신청의 정정 취소 등에 관한 정보 등을 포함하여야 합니다.



제24조 (지급방법)

이용자가 매장에서 구매한 재화에 대한 대금지급방법은 다음 각호의 방법 중 가용한 방법으로 할 수 있습니다.

단, 회사는 이용자의 지급방법에 대하여 재화 등의 대금에 어떠한 명목의 수수료도 추가하여 징수할 수 없습니다.

1) 직불카드, 신용카드 등 카드 결제

2) 무통장 입금 (가상계좌로의 지급은 불가합니다)

3) 적립금 등 회사가 지급한 적립금에 의한 결제



제25조 (구매 취소)

1. 이용자는 구매 제품 사용 전 구매 취소를 요청할 수 있고 "매장"은 발송 전에 이용자의 요청이 있는 경우에는 지체 없이 그 요청에 따라 처리하여야 합니다.

다만 이미 발송한 경우에는 제28조의 청약철회 등에 관한 규정에 따릅니다.

2. 이용자들이 단체구매한 제품 및 서비스는 기재된 "단체구매" 진행 기간 중에 결제 취소 및 옵션 변경이 가능하며, 단체구매 종료 후에는 제29조의 청약철회 등에 관한 규정에 따릅니다.



제26조 (재화 등의 공급)

1. 회사는 이용자와 재화 등의 공급시기에 관하여 별도의 약정이 없는 이상, 이용자가 청약을 한 날부터 7일 이내에 재화 등을 배송할 수 있도록 주문제작, 포장 등 기타의 필요한 조치를 취합니다.

이때 "매장"은 이용자가 재화 등의 공급 절차 및 진행 사항을 확인할 수 있도록 적절한 조치를 합니다.

2. 회사는 이용자들이 공동구매한 제품 및 서비스에 대하여 공동구매 조건의 성립 및 계약이 성사될 경우, "매장"이 기재한 배송예정일에 맞추어 재화등을 배송할 수 있도록 주문제작, 포장 등 기타의 필요한 조치를 취합니다.

단, 공동구매 조건의 불성립으로 계약이 성사되지 않은 경우, 회사는 이용자에게 제28조에 따라 재화 등에 대한 대금을 환급합니다.

3. 회사는 이용자가 구매한 재화에 대해 배송수단, 수단별 배송비용 부담자, 수단별 배송기간 등을 명시합니다.

만약 "매장"이 약정 배송기간을 초과한 경우에는 그로 인한 이용자의 손해를 배상하여야 합니다.

다만 회사가 고의·과실이 없음을 입증한 경우에는 그러하지 아니합니다.



제27조 (환급)

회사는 이용자가 구매 신청한 재화 등이 품절, 공동구매 조건의 불성립 등의 사유로 인도 또는 제공을 할 수 없을 때에는 지체 없이 그 사유를 이용자에게 통지하고 사전에 재화 등의 대금을 받은 경우에는 대금을 받은 날부터 영업일 3일 이내에 환급하거나 환급에 필요한 조치를 취합니다. 다만 환급의 경우 구매한 곳에서만 가능합니다.



제28조 (청약철회 등)

1. 회사와 제23조에 따른 구매를 한 이용자는 제품의 수령 또는 수신확인의 통지를 받은 날부터 14일 이내에는 청약의 철회를 할 수 있습니다.

2. 온라인 쇼핑몰은 교환이 불가하며 반품 후 재구매로 진행이 가능합니다. 같은 제품의 사이즈 색상교환은 넬슨스포츠 오프라인 매장에서 가능하며 다른 제품으로의 교환시 제품을 구매한 매장에서만 가능 합니다.

3. 이용자는 재화 등을 배송 받은 경우 다음 각호에 해당하는 경우에는 반품 및 교환을 할 수 없습니다.
1) 이용자에게 책임 있는 사유로 재화, 구성품이 멸실 또는 훼손된 경우 (케이스가 구성품일 경우 케이스 포함)
(다만, 재화 등의 내용을 확인하기 위하여 겉포장 등을 훼손한 경우에는 청약철회를 할 수 있습니다)
2) 이용자의 사용 또는 일부 소비에 의하여 재화 등의 가치가 현저히 감소한 경우
3) 시간의 경과에 의하여 재판매가 곤란할 정도로 재화 등의 가치가 현저히 감소한 경우
4) 같은 성능을 지닌 재화 등으로 복제가 가능한 경우 그 원본인 재화 등의 포장을 훼손한 경우
5) 소비자의 주문에 따라 개별적으로 생산되는 재화 등 또는 이와 유사한 재화 등을 주문한 경우

4. 제3항 제2호 내지 제5호의 경우에 "매장"이 사전에 청약철회 등이 제한되는 사실을 소비자가 쉽게 알 수 있는 곳에 명기하거나 시용상품을 제공하는 등의 조치를 하지 않았다면 이용자의 청약철회 등이 제한되지 않습니다.

5. 이용자는 제1항 및 제2항의 규정에 불구하고 재화 등의 내용이 표시 광고 내용과 다르거나 계약내용과 다르게 이행된 때에는 당해 재화 등을 공급받은 날부터 3개월 이내, 그 사실을 안 날 또는 알 수 있었던 날부터 30일 이내에 청약철회 등을 할 수 있습니다.

6. 일부 제품만 취급하는 가맹점에서 구매한 경우 해당 매장에서만 교환, 청약철회 할 수 있습니다.

제29조 (청약철회 등의 효과)

1. 회사는 이용자로부터 재화 등을 반환 받은 경우 영업일 3일 이내에 이미 지급받은 재화 등의 대금을 환급합니다.

2. 회사는 위 대금을 환급함에 있어서 이용자가 신용카드 또는 전자화폐 등의 결제수단으로 재화 등의 대금을 지급한 때에는 지체 없이 당해 결제수단을 제공한 사업자로 하여금 재화 등의 대금의 청구를 정지 또는 취소하도록 요청합니다.

3. 청약철회 등의 경우 공급받은 재화 등의 반환에 필요한 비용은 이용자가 부담합니다. 회사는 이용자에게 청약철회 등을 이유로 위약금 또는 손해배상을 청구하지 않습니다.
다만 재화 등의 내용이 표시 광고 내용과 다르거나 계약내용과 다르게 이행되어 청약철회 등을 하는 경우 재화 등의 반환에 필요한 비용은 회사가 부담합니다.

4. 이용자가 재화 등을 제공받을 때 발송비를 부담한 경우에 회사는 청약철회 시 그 비용을 누가 부담하는지를 이용자가 알기 쉽도록 명확하게 표시합니다.

제 6 장 넬슨스포츠 적립금

현 정책은 회사가 발행하는 적립금을 이용함에 있어 적립금 이용상의 고객 편의를 도모함에 그 목적이 있습니다.

1. 넬슨스포츠 적립금 서비스(이하 '적립금')란 가맹점에서 회원이 구매한 금액의 일정률을 적립금오로 환산하여 제공하는 서비스 등과 당사에서 규정한 방법에 따라 각종 혜택을 제공 받을 수 있도록 하는 서비스를 말합니다.

2. '적립금 서비스 가맹점'(이하 '가맹점')이란 당사와 적법한 방법과 절차에 따라 적립금 서비스에 가입규약 또는 계약을 체결하여 제반 모든 서비스를 공동으로 운영하기로 합의한 업체 또는 업소를 말합니다.

제31조 (적립금 적립 및 유효기간)

1. 적립금 적립은 적립금 가입매장에서 넬슨스포츠 제품 구매시, 홈페이지 이용 또는 넬슨스포츠에서 제공하는 기타 사항에 따라 이루어집니다.

2. 가입신청서 작성시 필수 입력사항을 누락하거나 허위정보를 기재한 경우 회사 회원으로 적립금 적립이 되지 않으며 기존 적립금도 무효처리가 됩니다.

3. 적립금 적립 시 회원은 제품 구입 전 반드시 회원명(회원ID)을 제시하여야만 적립이 가능합니다.

4. 부정적인 방법이나 편법을 이용하여 적립한 적립금은 본사에서 강제로 소멸할 수 있습니다.

5. 적립금의 사용기간은 처음 적립일로부터 2024년 2월 29일까지이며, 이 기간 내에 사용하지 않은 적립금은 자동 소멸되며 소멸 기준은 이후 변경될 수 있습니다.

제32조 (적립금 이용 및 운영)

1. 회원은 가맹점에서 상품 및 서비스를 구매할 경우, 사용금액에 따라 정해진 적립금을 부여 받으며, 누적된 적립금을 이용하여 당사에서 정한 절차에 따라 적립금을 현금과 동일하게 사용하실 수 있습니다.

2. 적립금은 회원 본인이 직접 사용하여야 하며, 타인에게 양도와 양수를 할 수 없습니다.

3. 회원 본인의 실수로 인해 타인이 적립금을 사용했을 경우 회사에서 책임지지 않으며 회원 본인의 책임이 됩니다.

제33조 (적립금 적립의 종류)
1. 구매 적립금은 회원이 상품 및 서비스를 현금이나 신용카드로 구매하는 경우, 결제금액의 1~5%가 적립됩니다.
1) 정상 상품 적립금 (일부 브랜드 제외)
- 5% : 직영점/대리점/아크테릭스 공식 온라인스토어 / 넬슨스포츠 온라인쇼핑몰
- 1% : 백화점 / 아울렛
2) 할인(5% 초과) 상품은 적립금이 없습니다.

2. 회원에게 제공되는 적립금 적립률은 회사와 가맹점의 사정에 따라 조정될 수 있습니다.

3. 상품 및 서비스 구매금액과 홈페이지 이용, 기타 적립금에 대해 발생되는 1점 미만의 적립금은 절삭됩니다.

4. 회원이 가맹점 또는 몰에서 상품 및 서비스 구매 시, 적립금와 현금 및 신용카드를 함께 사용하여 결제하는 경우에는 적립금 사용금액을 제외한 실제 결제금액에 대해서만 적립금이 적립됩니다.

5. 적립된 적립금의 확인은 본인에 한하여 해당 가맹점 또는 몰에서 조회가 가능합니다.

6. 적립금의 환산 기준은 1점당 1원으로 산정합니다.

7. 적립금이 적립되지 않는 경우

1) 행사상품(균일가 등) 또는 회사에서 정하는 지정상품 구매 시

2) 기타 회사가 지정한 장소에서의 구매 및 서비스 이용 시

3) 적립금 적립이 불가능한 브랜드

4) 단체 구매로 인한 할인 구매시

5) 적립금를 사용하여 제품이나 서비스를 구입하는 경우 (적립금을 사용한 금액 만큼)

6) 쿠폰을 사용하여 제품이나 서비스를 구입하는 경우 (쿠폰으로 할인이 적용된 만큼)

8. 적립된 마일리지는 구매한 채널에서만 사용이 가능합니다.


제34조 (적립금의 사용)

1. 적립금의 사용은 1원 단위로 사용하실 수 있습니다.

2. 적립된 적립금은 현금환원이 불가하며, 회사에서 제공되는 적립금의 사용기준은 변경 될 수 있습니다.



제35조 (적립금의 정정 및 양도)

1. 적립금 적립에 오류 또는 기타의 문제가 발생하였을 경우 회원은 오류발생 시점부터 7일 이내에 반드시 영수증을 지참하시고 구입매장에서만 신청이 가능합니다.

2. 회원은 적립금을 타인에게 양도하거나 담보로 제공할 수 없습니다.



제36조 (적립금의 환수 및 환원)

1. 회원이 매장 또는 온라인몰에서 상품 및 서비스를 구매하고 적립금을 적립한 상품을 반품하는 경우 해당결제금액에 대한 적립금은 당사에서 환수 합니다.

2. 회원이 매장 또는 온라인몰에서 적립금을 사용하여 구매한 상품을 반품 시에는 사용했던 적립금을 다시 환원하여 드리며, 결제 적립금을 제외한 결제 금액을 환불하여 드립니다.



제37조 (회원 탈퇴로 인한 적립금 소멸)

1. 회원이 탈퇴로 인하여 적립금 효력이 정지된 경우 사용치 않은 잔여 적립금은 자동 소멸합니다.

2. 회원 탈퇴는 전적으로 회원의 의지에 따라 행하여지나 가입신청서 등에 기록된 기재 내용 등이 허위 또는 악의에 의하여 작성되었거나 기타 사회적, 도덕적으로 물의를 일으켜서 당사 및 타인에게 정신적, 물질적으로 피해를 주었을 경우에는 적립금 소유자 의지와는 무관하게 임의 탈퇴를 진행하며 누적된 적립금은 자동 소멸됩니다.



제38조 (적립금 서비스의 중단)

적립금 서비스를 종료하고자 할 때 당사는 중단 시점 1개월 이전에 회원에게 인터넷 또는 가맹점 게시 등을 통하여 통보하며, 적립금 서비스 종료 기준일은 회원에게 송부 또는 게시, 공고된 통지서 또는 게시물에 명시된 일자로 합니다.



제 7장 품질보증 및 A/S

제39조 (품질 보증 기간)

1. 제품의 품질보증기간은 구입일로부터 1년입니다.

2. 제품이 불량일 경우 보상을 청구할 수 있는 기간을 의미합니다.

3. 제품이 불량일 경우 무상수선을 우선으로 하며 수선이 불가능한 경우 교환 및 환불 순으로 진행됩니다.

4. 품질보증기간이 경과된 경우 소비자 분쟁 해결 기준에 따라 감가하여 보상처리해 드립니다.


제40조 (A/S)

1. 회사에서 공급된 정품에 한하여 A/S 및 보증이 가능합니다.

2. (주)넬슨스포츠가 수입하여 국내에 유통한 제품이 아닌경우 접수가 불가하며 상품의 구매정보를 확인할 수 없을 경우에도 A/S가 불가능합니다.

3. 소비자 과실로 인한 수선일 경우 제품의 보증기간이라도 유상으로 진행됩니다.

4. A/S 기간은 회사에 도착일 기준 7-14일입니다. (해외 수선이거나 부자재 필요시 기간이 연장될 수 있음)

5. A/S 접수 방식은 회사가 홈페이지에 고지한 방법으로 진행 가능하며 수시로 변경될 수 있습니다.

(넬슨스포츠) https://www.nelsonsports.co.kr

6. 회사의 A/S 접수 방식을 지키지 않아 발생하는 사고에 대하여 회사는 책임을 지지 않습니다.



제 8 장 계약해지 및 이용제한



제41조 (계약해지 및 이용제한)

1. 회원이 서비스 이용계약을 해지하고자 할 경우에는 본인이 매장, 온라인몰에서 또는 회사가 정한 별도의 이용방법으로 회사에 해지신청을 하여야 합니다.

2. 회사는 회원이 제18조에 규정한 회원의 의무를 이행하지 않을 경우 사전 통지 없이 즉시 이용계약을 해지하거나 또는 서비스 이용을 중지할 수 있습니다.

3. 회사는 회원이 이용계약을 체결하여 회원번호를 부여 받은 후에라도 회원의 자격에 따른 서비스 이용을 제한할 수 있습니다.

4. 본 조 제2항 및 제3항의 회사 조치에 대하여 회원은 회사가 정한 절차에 따라 이의신청을 할 수 있습니다.

5. 본 조 제5항의 이의가 정당하다고 회사가 인정하는 경우, 회사는 즉시 서비스의 이용을 재개합니다.


제 9 장 손해배상 등


제42조 (손해배상)

1. 회원이 본 약관의 규정을 위반함으로 인하여 회사에 손해가 발생하게 되는 경우, 이 약관을 위반한 회원은 회사에 발생하는 모든 손해를 배상하여야 합니다.

2. 회원이 서비스를 이용함에 있어 행한 불법행위나 이 약관 위반행위로 인하여 회사가 당해 회원 이외의 제3자로부터 손해배상 청구 또는 소송을 비롯한 각종 이의제기를 받는 경우 당해 회원은 자신의 책임과 비용으로 회사를 면책시켜야 하며, 회사가 면책되지 못한 경우 당해 회원은 그로 인하여 발생한 모든 손해를 배상하여야 합니다.


제43조 (면책사항)

1. 회사는 천재지변 또는 이에 준하는 불가항력으로 인하여 서비스를 제공할 수 없는 경우에는 서비스 제공에 관한 책임이 면제됩니다.

2. 회사는 회원의 귀책사유로 인한 서비스의 이용장애에 대하여 책임을 지지 않습니다.

3. 회사는 회원이 서비스를 이용하여 기대하는 수익을 상실한 것에 대하여 책임을 지지 않으며 그 밖에 서비스를 통하여 얻은 자료로 인한 손해 등에 대하여도 책임을 지지 않습니다. 회사는 회원이 사이트에 게재한 정보,자료,사실의 신뢰도 및 정확성 등 내용에 대하여는 책임을 지지 않습니다.

4. 회사는 회원 상호간 또는 회원과 제3자 상호간에 서비스를 매개로 발생한 분쟁에 대해서는 개입할 의무가 없으며 이로 인한 손해를 배상할 책임도 없습니다.


제44조 (관할법원)

1. 서비스 이용과 관련하여 회사와 회원 사이에 분쟁이 발생한 경우, 회사와 회원은 분쟁의 해결을 위해 성실히 협의합니다.

2. 본 조 제1항의 협의에서도 분쟁이 해결되지 않을 경우 소송은 회사의 본점 소재지를 관할하는 법원의 관할로 합니다.


[부 칙]


제 1조 (시행일) 이 약관은 2023년 1월 5일부터 시행합니다.
찾고있는 것을 찾을 수 없습니까?

고객지원 센터에서 원하는 정보를 찾을 수 없는 경우 고객 서비스 담당자에게 문의하면 질문에 대한 답변을 드리겠습니다.

운영 시간:

AM 10시 ~ PM 16시
(점심시간 AM 11:30 - PM 13:00)
주말/공휴일 제외

1:1 문의 하기 교환/반품 주소:

경기도 파주시 신촌동 13-12 넬슨스포츠 물류센터

A/S 접수 주소:

경기도 파주시 신촌동 13-12 넬슨스포츠 A/S센터
(방문접수 불가)

비밀번호 변경

회원님의 소중한 개인정보 보호를 위해 비밀번호를 주기적으로 변경하시는 것이 좋습니다.

※ 비밀번호는 6~20자, 영문 대소문자 또는 숫자 특수문자 중 2가지 이상 조합.

  • 현재 비밀번호
  • 신규 비밀번호
  • 신규 비밀번호 확인