안녕하세요 고객님, 아크테릭스 공식 온라인 스토어 입니다.

항상 아크테릭스 공식 온라인스토어를 이용해주시는 고객님께 깊이 감사드립니다.

2024.08.14 (수) - 2024.08.15 (목) 기간 동안 '택배 없는 날'과 '광복절 공휴일'로 인해 배송 및 반품에 지연이 있을 수 있습니다.

해당 기간 상품 배송/반품에 대해 안내드리니 사이트 이용에 참고 부탁 드립니다.

※ ‘택배 없는 날’이란? 전국의 택배기사들이 동시에 업무를 하루 쉬는 날입니다. 택배기사들의 휴식을 보장하기 위해, 고용노동부와 택배사업자들의 합의를 거쳐 2020년부터 매년 8월 14일을 휴일로 지정해 시행하고 있습니다.

<배송 안내>

8월 13일 (화) 14시 이전 결제 완료 - 8월 13일 (화) 출고 예정

8월 13일 (화) 14시 이후 결제 완료 - 8월 16일 (금) 부터 순차 발송 예정

※ 물류 및 택배사 사정에 따라 출고·배송 일정에 변동이 있을 수 있습니다.

<반품 안내>

8월 13일(화)까지 수거 접수가 가능합니다. 8월 13일 (화) 이후 반품 건의 경우, 8월 16일 (금)부터 순차적으로 수거 접수 및 제품 수거가 진행됩니다.

※ 8월 16일 (금) 이후에 발송되는 상품은 택배 물류 집중 및 증가로 인해 배송이 지연될 수 있습니다.

※ 동시 접속자 및 구매자가 많을 경우, 결제가 완료되어도 상품이 품절 되거나 자동 주문 취소되는 경우가 발생할 수 있습니다.

※ 반품 시 집 앞 혹은 경비실 보관할 경우, 분실 우려가 있으므로 기사님 연락을 받은 후 직접 전달을 권장 드립니다.

위 내용에 대해 고객님의 많은 양해 부탁 드립니다.

감사합니다.